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Obtenez de l'aide : 1 (866) 482-2412
Si vous avez déjà conçu une campagne de publipostage, nous l'imprimerons pour vous une fois que vous aurez téléchargé et complété votre commande de campagne. Les fichiers doivent être présentés sous forme de PDF prêts à imprimer ou vous pouvez télécharger directement votre fichier AI, PSD, INDD ou tout autre format de conception. La taille maximale des fichiers téléchargés est de 64 Mo.
Si les fichiers d'impression posent problème, nous vous aiderons à les corriger ou nous vous fournirons, ainsi qu'à votre concepteur, des spécifications de fichiers spécifiques.
Oui, PostNow propose des services de conception graphique en interne. Le délai d'exécution est généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables, en fonction de la complexité.
Accéder à la Bibliothèque de conception de publipostage pour sélectionner et personnaliser les modèles.
Le délai entre la commande et la livraison peut atteindre huit jours ouvrables pour une campagne de courrier de quartier.
Une fois que votre campagne est introduite dans un établissement de Postes Canada, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle soit livrée conformément aux normes de livraison actuelles du service de marketing par courriel intelligent. Ces informations se trouvent aux pages 3 à 5 ici - Normes de livraison du service de marketing Smartmail de Postes Canada.
En raison de la complexité de la détermination du moment où votre campagne peut atteindre les foyers, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour plus de détails sur votre campagne particulière.
Pour obtenir de l'aide concernant votre commande auprès de PostNow, vous pouvez contacter leur équipe par courrier électronique à l'adresse suivante contact@postnow.ca ou en appelant le 1-866-482-2412. Les heures d'ouverture du bureau sont du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h (HNR). Vous pouvez également utiliser leur fonction de chat en direct pour obtenir une réponse plus rapide. Pour plus d'informations, visitez le site Page de contact.
