Si vous avez déjà conçu une campagne de publipostage, nous l'imprimerons pour vous une fois que vous aurez téléchargé et complété votre commande de campagne. Les fichiers doivent être présentés sous forme de PDF prêts à imprimer ou vous pouvez télécharger directement votre fichier AI, PSD, INDD ou tout autre format de conception. La taille maximale des fichiers téléchargés est de 64 Mo.
Si les fichiers d'impression posent problème, nous vous aiderons à les corriger ou nous vous fournirons, ainsi qu'à votre concepteur, des spécifications de fichiers spécifiques.
Nous avons compris ! La commande en ligne n'est peut-être pas votre truc. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider pendant les jours ouvrables.
Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions relatives à l'assistance aux entreprises dans un délai d'un jour ouvrable. En général, nous sommes encore plus rapides.
Pour obtenir de l'aide concernant votre commande auprès de PostNow, vous pouvez contacter leur équipe par courrier électronique à l'adresse suivante contact@postnow.ca ou en appelant le 1-866-482-2412. Les heures d'ouverture du bureau sont du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h (HNR). Vous pouvez également utiliser leur fonction de chat en direct pour obtenir une réponse plus rapide. Pour plus d'informations, visitez le site Page de contact.
Nous effectuons une pré-autorisation sur votre carte de crédit pour le montant total de la campagne afin de la confirmer. Votre paiement est ensuite traité avant que votre campagne ne soit imprimée, mais pas avant que la conception, les données et la quantité ne soient finalisées.
