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Puis-je télécharger mes propres fichiers de conception prêts à être imprimés ?

Si vous avez déjà conçu une campagne de publipostage, nous l'imprimerons pour vous une fois que vous aurez téléchargé et complété votre commande de campagne. Les fichiers doivent être présentés sous forme de PDF prêts à imprimer ou vous pouvez télécharger directement votre fichier AI, PSD, INDD ou tout autre format de conception. La taille maximale des fichiers téléchargés est de 64 Mo.

Si les fichiers d'impression posent problème, nous vous aiderons à les corriger ou nous vous fournirons, ainsi qu'à votre concepteur, des spécifications de fichiers spécifiques.

Plus de FAQ Archives

Quel est le délai habituel d'impression et de livraison des campagnes ?

  • Les délais d'exécution varient, mais sont généralement compris entre 7 et 14 jours ouvrables entre la confirmation de la commande et la livraison.

Quelle est la date d'entrée en fonction ?

Le date d'entrée en fonction est la date à laquelle PostNow livre votre campagne à un centre de tri de Postes Canada. Après l'introduction de votre campagne, le délai de livraison à votre public dépendra des normes de livraison de Postes Canada pour le service de marketing par courriel intelligent.

Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur les normes de distribution pour votre type de courrier et votre lieu de résidence.

Puis-je demander une conception personnalisée, et combien de temps cela prend-il ?

Oui, PostNow propose des services de conception graphique en interne. Le délai d'exécution est généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables, en fonction de la complexité.

Comment fonctionne PostNow ?

Nous avons simplifié la commande de campagnes de publipostage en mettant au point une solution "campagne en boîte" qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent sur les campagnes de publipostage de moins de 100 000 pièces.

  1. Élaborer votre campagne de publipostage
  2. Payez votre campagne (frais d'impression, de données et d'affranchissement inclus)
  3. Demander des modifications de la conception
  4. Approuver la conception de votre campagne et les données/le public cible
  5. S'asseoir et se détendre

Combien de temps faut-il pour que ma campagne soit livrée ?

Le délai entre la commande et la livraison peut atteindre huit jours ouvrables pour une campagne de courrier de quartier. 

Une fois que votre campagne est introduite dans un établissement de Postes Canada, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle soit livrée conformément aux normes de livraison actuelles du service de marketing par courriel intelligent. Ces informations se trouvent aux pages 3 à 5 ici - Normes de livraison du service de marketing Smartmail de Postes Canada.

En raison de la complexité de la détermination du moment où votre campagne peut atteindre les foyers, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour plus de détails sur votre campagne particulière.

Comment puis-je payer ma campagne ?

Nous effectuons une pré-autorisation sur votre carte de crédit pour le montant total de la campagne afin de la confirmer. Votre paiement est ensuite traité avant que votre campagne ne soit imprimée, mais pas avant que la conception, les données et la quantité ne soient finalisées.

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